Política de Frete – Loja Addiesdive

Na Loja Addiesdive, excelência e transparência caminham lado a lado. Por isso, desenvolvemos nossa política de frete com o compromisso de garantir segurança, clareza e tranquilidade em cada etapa da sua experiência de compra.


1. Processamento dos Pedidos

  • Prazo de Processamento: Todos os pedidos são processados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Pedidos em Fins de Semana e Feriados: Serão processados no próximo dia útil.

  • Confirmação de Pedido: Você receberá um e-mail com os detalhes da compra e o código de rastreamento assim que o envio for realizado.


2. Modalidades e Prazos de Entrega

Oferecemos opções que equilibram prazo e conveniência:

  • Frete Grátis com Seguro: Entrega estimada entre 7 à 14 dias úteis.

  • Frete Expresso com Seguro: Entrega estimada entre 5 à 10 dias úteis.

Os prazos podem variar conforme a localidade do destinatário.


3. Custos de Frete

  • Os valores de frete são calculados automaticamente com base no peso, dimensões dos produtos e endereço de entrega.

  • O custo será exibido no momento da finalização da compra, de forma clara e transparente.


4. Rastreamento do Pedido

  • Todos os pedidos incluem um código de rastreamento exclusivo.

  • O acompanhamento pode ser feito por meio do link enviado em seu e-mail de confirmação.


5. Entregas e Responsabilidades

  • Destinatário Ausente: Caso não haja ninguém para receber o pedido, a transportadora poderá realizar novas tentativas ou informar instruções para reprogramação.

  • Endereço Incorreto: É de responsabilidade do cliente fornecer os dados corretos de entrega. A entrega pode sofrer atrasos caso o endereço informado esteja incorreto. Nesses casos, nossa equipe auxiliará o cliente com as próximas etapas.


6. Frete Grátis

  • Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em campanhas promocionais ou conforme critérios de valor mínimo.

  • Essa condição pode ser alterada sem aviso prévio, sempre informada de forma visível em nosso site.


7. Política de Troca e Devolução

  • Em caso de trocas ou devoluções, consulte nossa Política de Troca e Devolução.

  • Os custos de frete poderão ser de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produto com defeito ou erro de envio.


8. Tributos e Encargos

  • Para pedidos internacionais, impostos e taxas alfandegárias podem ser aplicáveis.

  • Tais encargos são de responsabilidade da Loja Addiesdive e seguem as legislações locais de importação.


9. Atendimento ao Cliente

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida:

📩 E-mail: contato@lojaaddiesdive.com.br
📞 WhatsApp/Telefone: (18) 98811-3103


10. Atualizações na Política de Frete

A Loja Addiesdive reserva-se o direito de revisar esta política a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica para se manter atualizado.


Elegância também é entrega com confiança.
Na Loja Addiesdive, cada detalhe importa — do primeiro clique até a chegada à sua casa.